Наша группа В Контакте   Инстаграм   

Оплата и доставка » Возврат товара »

Возврат товара

Правила возврата товара ненадлежащего качества

1. В соответствии с действующим законодательством (в т.ч. Ст. 26.1 закона о защите прав потребителей) возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и товар не использовался. 
2. При отказе потребителя от товара магазин возвращает покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем за товар.
3. Возврат товара возможен по фактическому адресу организации  (Санкт-Петербург, ул.Гороховая, 33) в рабочее время, ежедневно с 9.00 до 21.00.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации


(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55, в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N1222, от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения.
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Новинки растений

В магазине "МИР ЦВЕТОВ" новые поступления ассортимента комнатных растений.
07.04.2017

Открываем запись на мастер-класс по "Пасхальной ЭКОфлористике"!



Дорогие друзья, открываем запись на мастер-класс по "Пасхальной ЭКОфлористике"!

 Давайте научимся новому - это несложно и увлекательно!

 На мастер-классе вы узнаете:
 - откуда берутся оригинальные идеи: простые упражнения, как стать креативным;
 - с чего начинается пасхальный венок, и как научиться видеть как художник;
 - основы колористики;
 - техника сборки венка;
 - как заставить работать себя, где брать вдохновение и мотивацию на творчество.
19.03.2017

НАМ 5 ЛЕТ

Сегодня, 1 марта, нашему магазину МИР ЦВЕТОВ в Петербурге, ул. Гороховая, д.33 целых 5 лет. В честь этой даты мы приглашаем к нам на торжество. Будут подарки, сладости, шампанское, а так же с 1 по 6 марта скидка на все комнатные растения 15%
01.03.2017

Телефон: +7 (812) 905-40-47, +7 (812) 310-09-55
ООО "Весна" © 2011-2017. Все права защищены

Сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, обращайтесь по телефону.

Система электронных платежей